Kullanım Koşulları

1. Biz kimiz

Bu şartlar, eSIMLab'i işleten şirket ile eSIMLab hesabı açan işletme arasındaki sözleşmenin taslağıdır. İşletmeci şirketin yayımlanmış bir sicil kaydı henüz yok; bu nedenle bu bölümde şirket adı, sicil numarası ve kayıtlı merkez yazmıyor. Kayıt oluşana ve belge hukuk incelemesinden geçene kadar bu metin kabul edilmek için değil, okunmak için yayımlanmıştır.

2. Hizmet

eSIMLab; bir veya daha fazla markalı eSIM mağazası işletmenizi, eSIM sağlayıcıları bağlamanızı, fiyat belirlemenizi, ödeme almanızı ve eSIM teslim etmenizi sağlayan bir yazılım sunar.

Müşterilerinize eSIM paketi satan taraf biz değiliz. Satıcı sizsiniz. Sizinle yolcu arasındaki sözleşmeye de, sizinle eSIM sağlayıcınız arasındaki sözleşmeye de taraf değiliz.

Paketinize dahil olanlar

Paketiniz; satın alma anında fiyatlandırma sayfasında tanımlanan mağazayı, çalışma alanını ve entegrasyonları kapsar. eSIM sağlayıcı maliyetleri ve ödeme işlem ücretleri dahil değildir.

Erişilebilirlik

Hiçbir pakette çalışma süresi taahhüdü veya hizmet seviyesi anlaşması yoktur. Neyin çalıştığını ve neyin çalışmadığını sistem durumu sayfası üzerinde yayımlıyoruz. SLA dahil özel şartlar Scale'de tek tek görüşülür ve ayrıca imzalanmadıkça bu şartların parçası değildir.

3. Hesabınız

Hesap bilgilerinizin doğruluğundan, kimlik bilgilerinizin güvenliğinden ve çalışma alanınıza davet ettiğiniz kişilerin yaptıklarından siz sorumlusunuz.

Bir hesaba yetkisiz erişildiğini düşünüyorsanız gecikmeden iletişim formu üzerinden bize bildirmelisiniz.

4. Ücretler ve faturalama

Paket ücretleri fiyatlandırma sayfasında gösterilir ve aylık ya da yıllık olarak peşin tahsil edilir. Fiyatlara KDV ve diğer yerel vergiler dahil değildir; uygulanabildiği yerlerde eklenir.

Satışlarınızdan komisyon almıyoruz. Müşteri ödemeleri doğrudan kendi ödeme sağlayıcı hesabınıza geçer.

Faturalar otomatik kesilir. Bir ödeme başarısız olursa yazılı bildirimin ardından erişimi askıya alabiliriz; bu bildirimin süresi henüz belirlenmedi.

5. Müşterileriniz ve yükümlülükleriniz

Neyi, hangi fiyata, hangi pazarlarda satacağınıza siz karar verirsiniz; destek, iade ve şikâyetler dahil müşteri ilişkisinden siz sorumlusunuz.

Satış yaptığınız pazarlardaki tüketicinin korunması, mesafeli satış, vergi ve telekomünikasyon kuralları dahil, işletmenize uygulanan mevzuata uymaktan siz sorumlusunuz.

Mağazanızda doğru koşullar, gizlilik bilgileri ve iletişim bilgileri yayımlamalı ve bunlara uymalısınız.

Müşterilerinizin kişisel verileri bakımından veri sorumlusu sizsiniz. Bizim bu verileri işlememiz şu belgeye tabidir: Veri İşleme Sözleşmesi.

6. Sağlayıcı ilişkileri

eSIM sağlayıcılarını, onlarda bulunan kendi hesaplarınızla bağlarsınız. Onların koşulları, fiyatları, kapsama alanı ve hizmet seviyeleri bize değil kendilerine aittir.

Bir sağlayıcı paketi değiştirir, geri çeker veya bir siparişi karşılayamazsa, hatayı görünür kılar ve mümkün olduğunda yeniden deneriz; ancak bir sağlayıcının hizmetini garanti edemeyiz.

7. Kabul edilebilir kullanım

• Platformu yasayı çiğnemek, haklara tecavüz etmek veya satış izniniz olmayan pazarlara satış yapmak için kullanmayın.
• Sattığınız paketlerin kapsama alanını, hızını veya koşullarını yanlış aktarmayın.
• Diğer müşterilerin çalışma alanlarına veya verilerine erişmeye çalışmayın, izinsiz olarak sistemlerimizi yoklamayın, hizmete müdahale etmeyin.
• Bizimle yazılı bir anlaşma olmaksızın, platformun kendisine erişimi sanki kendi yazılım ürününüzmüş gibi yeniden satmayın.

8. Fikri mülkiyet

Platform, yazılımı ve dokümantasyonu üzerindeki tüm haklar bizde kalır. Markanız, içeriğiniz ve müşteri verileriniz üzerindeki tüm haklar sizde kalır.

Mağazanızı işletmek amacıyla içeriğinizi barındırmamız ve göstermemiz için bize sınırlı bir lisans verirsiniz. Yazılı izniniz olmadan markanızı pazarlamamızda kullanmayız.

9. Garantiler ve sorumluluk reddi

Platformu makul beceri ve özenle sunarız. Bu koşullarda belirtilenlerin ötesinde ve yasanın izin verdiği ölçüde başka bir garanti vermiyoruz.

10. Sorumluluk

Bu bölüm bilerek boş bırakıldı. Sorumluluk üst sınırı, hukuk danışmanıyla alınan ticari bir karardır; buraya kulağa doğru gelen bir sınır yazmak, aslında anlaşılmamış bir sınır anlaşılmış gibi görünmesine yol açardı. Yazılıp bu belge yürürlüğe girene kadar bu bölüm hiçbir şeyi sınırlamaz.

11. Süre ve fesih

Sözleşme, hesabınız açık olduğu sürece yürürlüktedir. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; erişiminiz ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer ve yasa gerektirmedikçe kalan süre için iade yapılmaz.

Esaslı ihlal, bildirime rağmen ödenmeyen ücret veya hukuka aykırı kullanım hâlinde askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. İhlal giderilebilir nitelikteyse gidermeniz için süre veririz; bu sürenin uzunluğu henüz belirlenmedi.

Sözleşme sona erdiğinde verinizi henüz belirlenmemiş bir süre boyunca dışa aktarabilirsiniz; sonrasında veri şuna uygun olarak silinir: Gizlilik Politikası.

12. Bu koşullardaki değişiklikler

Bu şartları değiştirebiliriz. Bir değişiklik sizi esaslı biçimde etkiliyorsa, yürürlüğe girmeden önce e-postayla bildiririz ve o tarihten önce iptal edebilirsiniz.

13. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkemeler, işletmeci şirket tescil edildiğinde ve bu belge incelendiğinde belirlenir. Bu sayfada seçilmemiştir; çünkü boşluğu doldurmak için seçilmiş bir yetki alanı, açıkça kabul edilmiş bir boşluktan daha kötüdür. Emredici tüketici hakları her hâlükârda etkilenmez.